Política de Privacidade
A sua privacidade é uma prioridade em nosso atendimento e também aqui no ambiente online.
Esta Política de Privacidade esclarece como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de pacientes, responsáveis e visitantes do site que procuram orientação nutricional especializada, incluindo TEA, TDAH, saúde da mulher, infância, gestação e demais condições relacionadas à nutrição e à suplementação funcional.
1. Coleta de informações
Coletamos informações que você nos fornece de forma voluntária por meio de formulários de contato, agendamentos, inscrições em listas de espera, downloads de materiais ou interações com o conteúdo do site. Isso pode incluir:
- Nome completo
- Telefone/WhatsApp
- Cidade/Estado
- Informações relacionadas ao seu interesse no atendimento nutricional
Também podemos coletar informações automaticamente através de cookies (veja nossa Política de Cookies) e ferramentas de análise, como Google Analytics e Meta Pixel.
2. Uso das informações
Os dados coletados têm como finalidade:
- Responder dúvidas e solicitações de contato
- Agendar atendimentos e organizar retornos
- Oferecer conteúdos educativos relevantes sobre nutrição e saúde
- Enviar comunicações com dicas, novidades, materiais gratuitos ou informações sobre nossos serviços
- Melhorar a navegação e a usabilidade do site
Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento.
3. Segurança das informações
Adotamos práticas seguras de proteção de dados, como criptografia e protocolos de segurança, para garantir que suas informações pessoais estejam protegidas contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com plataformas seguras de envio de e-mails e ferramentas de gestão de atendimento ou agendamento, sempre com a finalidade de melhorar sua experiência e respeitando a confidencialidade de suas informações.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso, atualização ou exclusão dos seus dados
- Revogar seu consentimento para uso de dados
- Solicitar mais informações sobre como suas informações estão sendo utilizadas
Para isso, basta entrar em contato conosco pelos canais disponíveis no site.
6. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, e recomendamos que você a consulte regularmente. Mudanças importantes serão comunicadas de forma visível no site.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@nutriluanalima.com.br, pelo WhatsApp (98) 98483-2305 ou pelo formulário na seção Contato.